• l’agent d’usine et le courtier sont tous les 2 des entités indépendantes rémunérées par le fournisseur à travers des commissions. Les commissions sont variables pour le courtier tandis que l’agent peut percevoir une somme fixe ainsi qu’un variable.

• l’agent est souvent lié à son fournisseur par un contrat d’exclusivité. Il présente donc à ses clients la gamme et les possibilités de son fournisseur partenaire. Le courtier n’est pas nature aucunement contractuellement lié à aucun fournisseur, il peut donc diriger son client vers le bon fournisseur en fonction des attentes et recherches particulières du client (prix, flexibilité, mini de commande, délai de livraison, certifications, largeur de gamme…).

l’agent ou le courtier se rémunère via des commissions qui sont payées par le fournisseur. En fonction des volumes et du prix de la marchandise, la valeur des commissions oscille généralement entre 0,5 % et 3 %.

l’agent est bien souvent expert dans son domaine. Il possède un réseau qui permet aux producteurs/fournisseurs de cibler les bons clients dans un timing maitrisé. L’agent se révèle moins coûteux pour l’entreprise qui le mandate car la charge fixe est bien moins importante qu’un employé traditionnel, et son variable indexé sur sa performance.  Bien souvent les coûts de déplacements et autres frais de représentation sont totalement supportés par l’agent.

• Le courtier possède un pouvoir contractuel bien plus important qu’un client seul ne pourrait jamais avoir. Dès lors, il peut utiliser son volume d’affaires générés auprès du fournisseur comme un levier de négociation au profit du client.

• Le courtier possède une connaissance approfondie du pool fournisseur avec qui il collabore. Il met cette expertise au profit du client qui évitera ainsi de nombreuses déconvenues et pertes de temps.

• le courtier est garant du bon respect des engagements contractuels des 2 parties. Il défendra autant les intérêts du vendeur que de l’acheteur et interviendra comme premier médiateur pour tous litiges.